Accueil téléphonique
Chacun de nos clients est bien plus qu’un simple numéro dans notre système. Dès qu’un appel est reçu, nous identifions instantanément votre ligne permettant ainsi une interaction rapide et adaptée. De plus, lors de chaque communication, notre équipe se présente en utilisant votre nom, établissant ainsi une connexion personnelle dès le départ.
Chez Téléplanning, chaque appel est pris en charge par « votre assistante » qui connaît votre historique et comprend vos spécificités. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur vos activités en toute tranquilité d’esprit, en sachant que vos patients sont entre de bonnes mains.
Enfin, l’identification rapide de votre ligne et le dialogue direct avec votre assistante réduisent de manière considérable le risque de manquer un appel, assurant ainsi une gestion professionnelle et complète de toutes vos interactions.
